Assistant(e) Commercial(e) ADV (F/H)

Cheminées Poujoulat

Assistant(e) Commercial(e) ADV (F/H)

 

Poste à pourvoir : Dès que possible
Lieu : Granzay Gript (79)
Filiale : Poujoulat France
Diplôme demandé : BAC
Expérience souhaitée : 2 ans
Langue(s) maîtrisée(s) : –
Contrat : CDI

Vous avez à cœur de créer de la valeur avec nos valeurs : Innovation, Qualité, Service et Ethique.

Co-construisons votre projet professionnel et le futur du Groupe Poujoulat. Nous vous proposons de rejoindre un groupe industriel familial, solide et diversifié, qui place l’Homme au cœur de son activité.

Le groupe Poujoulat est le leader européen des systèmes d’évacuation de fumées métalliques (conduits de cheminées, sorties de toits, cheminées industrielles) pour l’habitat individuel et collectif, l’industrie, le tertiaire. Il est également leader de la production et de la commercialisation de combustibles bois haute performance.

Qui êtes-vous ?

Vous avez une première expérience d’assistanat commercial qui vous a permis de maîtriser les outils bureautiques (word, excel), de développer vos capacités de communication et d’acquérir des compétences en gestion de fichier clients.

Sensible à la satisfaction clients vous mettez tout en œuvre pour suivre les dossiers de manière rigoureuse (création de compte, vérification de factures, mise à jour de conditions tarifaires, …).

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre autonomie et votre esprit d’analyse.

Vos capacités relationnelles et votre diplomatie vous permettent d’échanger avec un public large (Direction, force de vente, …) et de résoudre des sujets sensibles.

Vous êtes également habitué(e) à la manipulation de bases de données (extraction, mise en forme, tableaux croisés dynamiques…).

Soucieux(se) du respect des procédures en place vous êtes force de proposition pour les améliorer.

Ce que nous pouvons réaliser ensemble :

Au sein de la Direction logistique clients et supply chain, en relation avec la Direction commerciale, vous avez pour rôle de garantir l’exactitude de la base de données clients, de la maintenir à jour et proposer des pistes d’automatisation des procéder.

A ce titre, vous :

  • Créez les comptes clients validés par la direction commerciale et mettez à jour les données qui les composent (référentiel infos liées à l’EDI, conditions tarifaires, codes promo, assurance-crédit…) ;
  • Réalisez les reportings mensuels, trimestriels, annuels et ponctuels en fonction des demandes de la Direction Commerciale ;
  • Participez à l’amélioration continue du CRM (mis à jour de la base, optimisation), et gérez les frais des représentants via les outils associés ;
  • Vérifiez le bon fonctionnement de la facturation client journalière, et établissez les factures manuelles (BFA, facture intragroupe…) ;
  • Vérifiez les factures transport (conditions, prix…) et litiges liés.